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ICT的IT化之路
日期：2024-04-20 19:12
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摘要：
当前的移动互联网，正出现去电信化，或者叫电信的互联网化趋势。电信运营商如何顺应这一形势，在ICT发展中，补强以往薄弱的IT环节，关系到它下一步在整个产业链中主动权的得失。这既是挑战，更是机遇。电信运营商抓住机遇的关键，是走出OTT阴影，走向IT播种收获的朝阳地带。
IT化的背景
从大势上看，去电信化这个说法，可能不如电信的互联网化更准确。移动互联网既不是去电信，也不是去互联网，而是CT与IT融合为ICT。
以往电信运营商处于产业链核心时，互联网曾被视为电信增值业务。初期ICT产业的CT属性强，而IT属性弱。电信基础业务，特别是互联网接入，一度主导了互联网发展；互联网业务，被不恰当地被当作CT基础业务——而不是IT基础业务——的所谓“增值业务”（APP）。
这种认识彻底误导了电信运营商，在误了电信运营商大事的同时，也成就了互联网企业的好事。
真相好比，IT是瓜地，CT是豆地，ICT把两块地合成一块地。IT种瓜的种子（IT基础业务）得瓜（互联网增值业务）；CT种豆的种子（CT基础业务）得豆（电信增值业务，如电信套餐）。种瓜得瓜，种豆得豆。
然而“互联网是电信增值业务”这个说法，却把真相扭曲为：IT这个瓜地和CT这个豆地融合成ICT一块地后，IT的种子（基础业务与核心竞争力）自动消失，瓜自动成了种豆得豆后，从豆的顶上结出的果。
电信运营商吃亏在于，“互联网是电信增值业务”这个判断，耽误了他们在ICT这块地上，播IT的种子。不播种哪来收获？等互联网企业播下IT的种子（比喻培育起IT基础业务和核心竞争力）后，电信人百思不得其解：为什么我的豆秧上不长瓜，瓜都让人抱跑了（比喻CT管道流量哗哗的，但收入被互联网人“截留”）。
在这种情况下，全球电信人发明了一个说法，叫OTT（Over The Top）。翻译成大白话就是：种瓜的越过种豆的头顶去摘瓜。他们之所以理由气壮，是因为隐含这样的逻辑：瓜一定不是种瓜所得，而是种豆所得，因为种豆（CT基础业务）应该得瓜（IT增值业务）；种豆的人得不到瓜，一定是IT人越过豆的头顶去摘瓜。
为什么没有人给电信运营商指出问题所在？看电信人算错了账，互联网人捂嘴偷着乐还来不及呢。“互联网是电信增值业务”的判断，**有利于互联网人，因为它导致电信全行业看错种子，看漏“互联网是IT增值业务”这一真正价值来源，从而错过IT播种。一头钻进管道牛角钻，只播豆的种，不播瓜的种，自然就得不到瓜。
这里电信人还犯了一个技术上的错误，就是把豆和瓜搞混了。ICT的种子，可以统称为数据（业务）。但CT人理解的数据，与IT人理解的数据，完全不是一回事。CT人理解的数据，是流量数据（CT数据）；而IT人理解的数据，是增值数据（IT数据）。二者的区别，好比贸易与加工的区别。CT数据的价值来源，是将数据在道路（管道）中搬来运去；IT数据的价值来源，是将数据在工厂（如I、P、S）中反复加工。从这个角度看，“互联网是IT增值业务”错得非常离谱，相当于在说所有加工的增值，都来自贸易。OTT理论的系统错误在于，把所有加工创造的价值，都归属给贸易了。